NEUROCIENCIA, EMPRESA Y MARKETING por Dra. Lucía Sutil

viernes, 28 de marzo de 2014

SENSORIALIDAD Y NEUROMANAGEMENT

A menudo nos pasan desapercibidas, pero las sensaciones que somos capaces de experimentar a través de nuestros sentidos son mucho más importantes de lo que creemos. Quizá por lo rutinario de la percepción, nunca le otorgamos el valor y el protagonismo que merece, por eso es importante destacar la importancia que esto tiene para un buen neuromanager.

La neurociencia no se mantiene ajena de esta realidad y la sensorialidad desempeña un papel prioritario en numerosos estudios neuroperceptivos. Una de las aplicaciones más directas de todos estos estudios la podemos encontrar en marketing;  sin embargo, jugar con la percepción en los ambientes de trabajo puede ser una buena forma de crear un clima agradable, fomentar la creatividad o aumentar el rendimiento de nuestros colaboradores.


Es de sobra conocida la relación existente entre los colores y los estados de ánimo, pero, ¿por qué olvidar el resto de sentidos? ¿Acaso un ruido desmesurado y repetitivo no nos genera un gran estrés? ¿Y qué ocurre con los olores? ¿Qué ocurre cuando el tacto de la silla en la que nos sentamos diariamente nos resulta molesto? Debemos ser conscientes de todo ello, porque al igual que al aleteo de una mariposa origina un huracán en la parte opuesta del globo, un simple estímulo puede causar un descontento general con consecuencias indeseables.



Fabiola García 

miércoles, 26 de marzo de 2014

CONOCER EL CEREBRO EN LA SALUD Y EN LA ENFERMEDAD

El pasado 12 de marzo tuve la suerte de poder asistir y disfrutar del seminario “Conocer el cerebro en la salud y en la enfermedad” que se celebraba en el campus de Alcorcón de la Universidad Rey Juan Carlos para conmemorar la Semana Mundial del Cerebro.

El seminario contó con un equipo de profesionales de diferentes especialidades, lo que permitió a los asistentes tener una visión global desde diferentes perspectivas sobre cómo funciona nuestro cerebro.

Tras una cálida bienvenida de los directores de la iniciativa (Dra. R. Abalo y el Dr. JA. Uranga), el seminario comenzó con una exposición de la Dra. Lucía Sutil, directora del máster en Neuromanagement en la URJC. Si pensabas que el estudio del cerebro sólo es cosa de médicos, estás equivocado. Lucía nos explicó la importancia de que tiene comprender cómo funciona el cerebro para las organizaciones empresariales. Los paradigmas de negocio han cambiado y los directivos tienen que aprender a gestionar las emociones (tanto dentro del entorno empresarial como en el externo) y las toma de decisiones, por ello gracias a la neurociencia podemos focalizar el estudio de los procesos cognitivos aplicados a la empresa.

En un segundo módulo, enfocado a comprender cómo funciona el cerebro, la Dra. R. Abalo dio unas lecciones básicas de neuroanatomía con un lenguaje sencillo y accesible para cualquier persona, comparando el mapa del sistema nervioso con el mapa cartográfico de una ciudad como Burgos. Acto seguido, el profesor Uranga profundizó su explicación en las células nerviosas de una manera muy constructiva, ilustrándose en los experimentos de Ramón y Cajal y preparando a los asistentes para aplicar lo aprendido en un taller de microscopía donde visualizamos varios tipos de neuronas bajo el microscopio.

En el tercer módulo, la Dra. ML Soto-Montenegro, con una visión más clínica transmitió a los asistentes algunas técnicas de estudio para conocer ciertas patologías del cerebro y el Dr. N. Malpica, acabó las exposiciones dando a conocer cómo funcionan las máquinas de resonancia electromagnética con las que se pueden realizar los estudios cerebrales.
 
Para finalizar la sesión se realizaron varios talleres que daban un aire dinámico y práctico a todo lo aprendido en las exposiciones, que culminaron con la entrega de regalos de los patrocinadores a varios asistentes.

Este seminario, ha sido una iniciativa muy positiva en la que alumnos de diferentes disciplinas se han unido para conocer a un amigo en común, el cerebro. Desde este post, quiero darle la enhorabuena a todo el equipo y animarles para que continúen presentando actividades tan constructivas.


Luciano Pámpanas Martínez

jueves, 13 de marzo de 2014

Ética y neurociencia, ¿es consecuente nuestro cerebro?

La neurociencia exige, al igual que otras disciplinas, un límite moral mucho más estricto que otras materias en auge actualmente. Sin duda, los avances que se han producido en neurociencia en los últimos años nos aportan una visión muy útil de lo que ocurre en nuestro cerebro y su aplicación en múltiples materias resulta hoy imprescindible. En vista de esta nueva realidad surge la neurociencia de la ética, una disciplina que pretende construir un nuevo sistema ético siguiendo la estela de los avances neurocientíficos.

Esta nueva neuroética nos plantea ambiciosos retos y nos invita a cuestionar los conflictos morales al verificar nuestra respuesta con una imagen cerebral. Ante una situación compleja o comprometida podemos tener varias opciones y como seres aparentemente libres elegiremos aquella opción que consideremos éticamente válida, pero, ¿cómo respaldará nuestro cerebro esa decisión? ¿Qué base cerebral se esconde tras esa moralidad?
La neuroética nos genera, y al mismo tiempo soluciona, multitud de interrogantes con aplicación práctica en nuestro día a día. Tenerlos muy presentes nos permitirá actuar de forma responsable y liderar nuestros proyectos siendo fieles a nosotros mismos y a nuestro cerebro.



Fabiola García. 

lunes, 10 de marzo de 2014

SOCIEDAD CUÁNTICA

La actual crisis económica ha subrayado la pérdida de valores en la sociedad occidental resaltando el materialismo, la indiferencia o la falta de metas personales. Sin embargo, también nos marca la oportunidad de renovar la sociedad desde una perspectiva cuántica.

Así, se podría asumir una sociedad viva en la que los ciudadanos pasan de ser elementos aislados, a formar parte activa de una comunidad flexible y dinámica, formando una red global mediante nuevos vínculos. En esencia, haciendo de cada persona la protagonista.

Un tipo de civilización donde cada persona influya y construya su propia realidad social, aportando un matiz diferente al resto y dando origen a una sociedad multidimensional; donde se atienda a todas las realidades que provoca cada hecho desde una perspectiva holística, incidiendo en su capacidad de adaptación ante los cambios, en vez de asentarse sobre enfoques rígidos e inmovilistas.



Es por ello que, como en la teoría del “efecto mariposa”, el universo y las distintas voluntades de los actores condicionarán los sucesos surgidos en el mundo, ofreciendo a cada persona una nueva perspectiva y una visión hacia múltiples direcciones.


Raúl Vaquerizo Luna

miércoles, 5 de marzo de 2014

DIME CÓMO FUE TU INFANCIA Y TE DIRÉ QUÉ TIPO DE NEUROLIDER ERES....

Puede resultar asombroso descubrir hasta qué punto puede influir una tierna infancia en una óptima y coherente gestión empresarial. Un buen líder debería revisar su pasado y plantearse qué tipo de relación tuvo con la figura de apego infantil que hoy marca su presente. Este hecho, aparentemente trivial, es crucial para definir a un buen, o no tan buen, líder.

¿Cómo podemos definir el apego? Es el vínculo afectuoso entre el bebé y su protector; existe un apego seguro, el ideal y más sano, en el que ambas partes viven una relación cálida y afectuosa. Sin embargo, al igual que ocurre en las organizaciones, lo idílico no es siempre lo habitual. Para demostrarlo, basta con reconocer otros dos tipos de apego: el ansioso-ambivalente, caracterizado por la injusticia y la inconsistencia, y el evitativo, que genera distanciamiento, hostilidad y frialdad.



Si extrapolamos este apego pueril al ámbito profesional, comprobaremos que sólo un líder con apego seguro podrá gestionar con éxito una empresa. ¿Cómo creer en una persona distante que no transmite seguridad a sus empleados? ¿Cómo depender de un líder con apego ansioso-ambivalente que no confía en los demás y busca su propio beneficio?  Dependiendo de cómo haya definido el lazo inicial con su cuidador, un líder desarrollará una determinada predisposición a la hora de tomar buenas o malas decisiones.
¿En qué lado queremos estar? 

Fabiola García

lunes, 24 de febrero de 2014

VALORES DE LA EMPRESA INTELIGENTE

Los directivos de recursos humanos de las principales empresas han avanzado en los últimos años desde la visión más tradicional de la organización hacia un enfoque más holístico, en el que la empresa es un organismo vivo, los trabajadores son la pieza fundamental y los equipos de trabajo cohesionados ayudan a mejorar los procesos dentro de la organización.
La misma empresa viva promueve la creatividad, la creación de sinergias mediante el trabajo en grupo, la flexibilidad ante los cambios, la superación personal mediante la consecución de logros personales y el sentimiento de pertenencia.
Estos avances demuestran la necesidad de un liderazgo basado en la adaptación a los cambios y en la colaboración mediante la aplicación de organigramas lineales, una comunicación interna eficaz, transparencia hacia el exterior y departamentos que incluyan un mayor feed-back.
El éxito de la empresa actual pasa, por tanto, por tener una visión global donde cada trabajador sea visto como parte fundamental de un todo, en el que encajan las diferentes piezas de la estructura.



Raúl Vaquerizo Luna



jueves, 20 de febrero de 2014

NEUROCIENCIAS EMPRESARIALES: INTERIORIZACIÓN Y CONEXIÓN

Las dinámicas que se producen en el actual orden social vienen protagonizadas por las TIC, las cuales generan nuevos procesos comunicativos y una aceleración del cambio. Esto obliga tanto a las organizaciones empresariales como al resto de los agentes de la sociedad, a desarrollar nuevas habilidades con el fin de adaptarse y acceder a una toma de decisiones eficaz.

Para ello hay que conocer el comportamiento del orden social en sí y actuar en consecuencia. En este sentido, tanto las grandes empresas y multinacionales como las PYMEs, han de actuar bajo la lógica de mercado. Es decir, si se puede hablar de un núcleo estratégico globalizado de las economías de los Estados, hay que hablar de un núcleo estratégico globalizado y especializado de cada organización empresarial. Así, ésta ha de especializarse en una función productiva y  conectarse con el resto de empresas necesarias para completar su actividad de cara al producto/servicio final.


Tal especialización y conexión tiene que ir emparejada con el fomento de las habilidades y de la multidisciplinariedad de los empleados, los cuales han de participar en la toma de decisiones del conjunto de la empresa para comprometerse con ella y aprender a trabajar en equipo.


En resumen las organizaciones y sus integrantes, tienen la necesidad de ser capacidad de cambio para poder responder con la mayor eficacia en cada momento en un entorno en constante metamorfosis. Por ello, el neuromanager ha de trabajar con ellos motivándoles y enriqueciendo su conocimiento sobre el entorno y sobre sí mismos. Sólo si se conoce la naturaleza humana (sus procesos cerebrales), se sabrá por qué se actúa como se actúa y así se podrá controlar la conducta del equipo para que este ofrezca lo mejor de sí en cada momento, sabiendo que ellos mismos cuentan con las herramientas necesarias para fluir de la mejor manera en red y con el cambio.

Moisés Alonso

lunes, 17 de febrero de 2014

LA TECNOLOGÍA AL SERVICIO DEL NEUROMANAGER

Los veloces avances que se han producido, y se siguen originando de forma imparable, en el terreno tecnológico deben ser vistos como una indudable oportunidad para mejorar en nuestra tarea como neuromanagements. Cuantas más herramientas  conozcamos y más variados sean los recursos disponibles, más posibilidades tendremos de conseguir nuestros objetivos de un modo eficaz.

El neuromanagement trabaja con personas muy diferentes cuyas necesidades varían, los mensajes que lanzamos pueden ser interpretados de diversas formas dependiendo del sujeto receptor y esto puede ocasionar disfunciones en nuestros objetivos. No obstante, la tecnología puede facilitarnos la tarea y en la asignatura Mapas mentales descubrimos una forma de conseguirlo. Antes de nada, ¿qué es un mapa mental? Es una estructura que permite organizar la información de forma sencilla y muy visual.

Con un simple código insertado en nuestro mapa podemos personalizar nuestro mensaje original. Cada sujeto, en función de sus características personales codificadas en su terminal móvil, accederá a la versión del mensaje más idónea para él, simplemente captando el código con una aplicación fácilmente descargada en su teléfono. Aunque existe un gran trabajo previo personalizando la información en función de nuestros receptores, no cabe duda, la efectividad del mensaje lo compensará y la realidad aumentada hará el resto.

 Esta es sólo una posibilidad, pero… ¿se os ocurren más aplicaciones?


Fabiola García

jueves, 13 de febrero de 2014

NEUROCIENCIA Y ECONOMÍA, UN MATRIMONIO INDISOLUBLE EN LA RIQUEZA Y EN LA POBREZA.


Desde hace tiempo el termino “neurociencia” viene tronando en nuestros oídos con inusitada frecuencia, casi tanto como oír hablar de economía.  Pero a lo que nadie se ha acostumbrado es a que ambas se entremezclen.
Si ya cuesta entender qué es eso de la neurociencia, encima le añadimos la economía, la cual tampoco consigue reunir numerosos adeptos, lo cual no me extraña; siempre la he considerado como la ciencia con mejor capacidad de predecir el pasado.

Habrán oído ustedes decir aquello de “nueve de cada diez dentistas opinan…”. Pues bien, si oyen que nueve de cada diez economistas coinciden…, resguárdense en sus casas, bajen persianas, acopien alimentos, porque el fin del mundo está próximo. Yo, al menos, lo haría.

Y esto por qué. Hace poco leí las palabras de Joan Robinson, economista británica del s. XX, diciendo que estudiamos economía para que no nos engañen los economistas. Y no le falta razón. Nos acostumbramos a escuchar vocablos inentendibles sobre gráficas y logaritmos extraños, prediciendo que esto y lo otro va a ocurrir sobre la base de un extraño comportamiento humano en versión borreguil, como si las personas no fuéramos más que tristes y apacibles ovejas dominadas por una inteligencia superior que nos subyuga bajo su intelecto. Es decir, poco podemos hacer para cambiar la situación. Es más, mejor que ni lo intentemos, que ya vendrán otros a hacer nuestro trabajo. Nosotros, mientras tanto, a descansar. Deben pensar esas mentes privilegiadas aquello de que malo es tener un tonto al lado, pero si encima es un tonto motivado…, mal asunto, ¿verdad?.

Está claro que la inmensa mayoría no pertenecemos a esa clase de prodigios intelectuales que se ven capacitados para pensar por los demás. Tan claro como que yo tampoco estoy dispuesto a permanecer impasible en el lado borreguil.

Cómo salir de ese estado alienante…, no es fácil, cierto. Y es justamente aquí donde entra esta nueva fuente de conocimiento llamada Neuroeconomía, ya que nos permite pasar del concepto de individuo sobre el cual una élite nos maneja a su antojo como masa descerebrada, a un concepto de persona donde cada uno tomamos el pleno control de nuestra potencialidad humana en la medida en que la ciencia nos avala conocer limitaciones, fortalezas, perfiles, mapas neurológicos, etc., es decir, como personas descubrimos el SER. A partir de aquí las posibilidades son infinitas, ya que en la medida en que nos hacemos transparentes a nuestra consciencia entendemos el qué, el porqué y el para qué de nuestras acciones. Algo así como decía aquella canción: I have the power.

Les invito a comenzar una singladura en la que descubrir no tanto cómo nos engañan ciertos lumbreras economistas, sino cómo nosotros podemos aportar grandes avances a la ciencia económica, que tanto necesita volver a interpretar el ser humano como persona, no como individuo. Vamos allá.

LUIS A. ABAD




miércoles, 5 de febrero de 2014

EL PERSONAL BRANDING Y LA IMPORTANCIA DEL COLOR EN NEUROMARKETING.


En ocasiones,  se nos olvida que no sólo comunicamos con las palabras. Nuestra forma de mirar o nuestros gestos pueden decir mucho más de lo que creemos, incluso, la forma de vestir puede delatarnos. Dentro de esta rápida espiral llamada rutina, no siempre disponemos  del tiempo suficiente para demostrar quiénes somos, por ello, controlar pequeños detalles puede resultar vital en algunas situaciones.
Andrea Oscoz Medina, experta en el estudio del color y en personal branding, nos ha proporcionado unas nociones esenciales de marca personal a los alumnos Master de Desarrollo de Técnicas Neurocognitivas  en la organización de empresas: Neuromangaement. In situ, Andrea ha realizado un breve estudio de color a algunos voluntarios y ha asesorado sobre aquellos tonos que pueden favorecer más, dependiendo del matiz de la piel y del color de los ojos y del cabello.

Gracias a sus consejos, ya podemos empezar a trabajar y crear nuestra propia marca personal explotando lo mejor de nosotros mismos y marcándonos unos objetivos claros: debemos identificar, y transmitir, aquello que nos diferencia del resto. Todo sin olvidar lo más importante: siempre, ser fieles a nosotros mismos. ¡Así, nuestra marca va a triunfar!

Os gusta nuestra clase? Como disfrutamos!!!!!...

 Nos probamos distintos colores unos nos favorecían........



 otros no tanto.......


Fabiola García

HA LLEGADO LA HORA DEL NEUROLIDER....


 El Neurolíder en la empresa

Hace algunos años cuando tuve ocasión de coincidir con un colega, quien por su experiencia en el tema empresarial presumía de la forma en qué trabajaba y de la exigencia hacia sus subordinados y que según él era la mejor forma de hacerlos producir. Sus comentarios me recordó a una jefa que con sus actitudes hacía más o menos lo mismo, su tono de voz chillona con cierto aire de prepotencia, no consentía contradicciones y generaba un mal ambiente en la empresa, al punto que algunos compañeros decidían renunciar.

Ésta experiencia, seguramente tendrá un símil en distintas empresas, usando el mismo patrón casi represivo. ¿Pero estarán destinados a desaparecer éste tipo de mandos, de jefes o de líderes? Tarde o temprano tendrá que sucumbir ante los avances de las neurociencias y su aplicación a la empresa, porque desde allí están surgiendo los neurolíderes, los que tienen la capacidad de comprender y de usar mejor su cerebro y la de los demás en bien de la organización, no para aprovecharse de ellos, sino para ayudar a sacar lo mejor de sí, como seres humanos.

El sistema actual nos ha predispuesto a tener un modelo de trabajo, donde el empleado por lo general no está para pensar, sino únicamente para trabajar, dejando de lado sus aportes y sus virtudes, ocasionando desmotivación y resignación. Tal como nos recuerda Chan Kim en su libro “La estrategia del Océano azul”: “Desde el punto de vista emocional, las personas desean que se les reconozca su valor, no como “mano de obra”, ni “recursos humanos”, sino como seres humanos merecedores de un trato justo y digno... Desde el
punto de vista intelectual, buscan el reconocimiento y la reflexión sobre sus ideas”.

Por lo que las nuevas perspectivas de los neurolíderes en la empresa se presentan con las mayores posibilidades de entregar lo mejor de sí y promover la capacidad del ser.



Ricardo Tomás Capuñay

martes, 28 de enero de 2014

NEUROECONOMÍA UNA SOLUCIÓN A LAS LIMITACIONES DE LA ECONOMIA CLÁSICA

Neuroeconomía: una solución a las limitaciones de la economía clásica


El pasado día 17 de Enero con motivo de prácticas en la asignatura de Neuroeconomía del Máster de Desarrollo de Técnicas Neurocognitivas en Organización y Gestión de Empresas: Neuromanagement de la Universidad Rey Juan Carlos, visitamos el Laboratorio de Neuromangement en la Universidad Olavide de Sevilla. En él compartimos todos los compañeros experiencias insólitas reales en la toma de decisiones económicas y en la valoración de las emociones mediante los experimentos que realizamos. Esto me lleva a las siguientes cuestiones:
 ¿Utilizamos solo la razón cuando decidimos comprar algún artículo o invertir en algún producto financiero? ¿Cuánto Influyen las emociones en nuestras decisiones económicas? ¿Cuántas veces hemos ido a comprar una prenda que necesitábamos a una tienda y hemos vuelto con cuatro o cinco que no preveíamos comprar?

Muchos factores que influyen en las decisiones económicas de las personas y que muestran un comportamiento impredecible eran, hasta hace poco, ignoradas a la hora de analizar tales procesos de toma de decisión. Ahora, la neuroeconomía se centra en su estudio.

El ser humano no solo actúa racionalmente ante decisiones monetarias. Lo que aprendimos de la economía clásica se entiende hoy mejor gracias a los descubrimientos realizados por la neuroeconomía, ciencia que estudia el proceso de elección de las personas en contextos económicos a través de experimentos controlados que incluyen elementos como la intuición, la influencia del entorno o la experiencia previa.

Esta ciencia muestra una esperanza hacia el futuro, pues se espera que ayude a corregir la teoría económica y ayude a entender conceptos económicos como la ilusión monetaria o las ideas estratégicas en teoría de juegos. El reto para los próximos años será conseguir experimentos fiables en contextos de la vida real.

Al final regresamos todos a Madrid contentos y.............



... no es lo mismo pensar que las emociones nos influyen que tomar conciencia y
 observar qué es lo que sucede con nuestro cerebro..... 
DA QUE PENSAR ...........

Raúl Vaquerizo Luna

jueves, 23 de enero de 2014

NEUROCOMUNICACION: ¿LA COMUNICACIÓN DEL PRESENTE?

Neurocomunicación: la comunicación del presente


¿Somos verdaderamente conscientes del poder de la comunicación? Vivimos inmersos en una rutina en la que todo cambia vertiginosamente y no hay tiempo para la reflexión. En medio de esta vorágine,  concedemos a la comunicación, y a sus diferentes medios, la potestad suficiente para que se erijan como un vínculo vital entre nuestra realidad y el caótico mundo que nos rodea.


Todos formamos parte de este complejo sistema y todos nos comunicamos, en ocasiones, sin ni siquiera ser conscientes de ello. Aún así, sabiendo que formamos parte importante de este entramado, nos dejamos guiar por un paradigma que no nos tiene en cuenta. ¿Por qué concedemos un trascendental protagonismo a una visión predominante que ya ha quedado obsoleta? ¿Por qué no le atribuimos a la comunicación el valor que se merece?

Hay que romper las reglas establecidas y comprender que el observador, cada uno de nosotros,  tiene el poder de cambiar y entender la realidad, puesto que él, en sí mismo, ya es comunicación. Este es el momento, es hora de crear una nueva forma de comunicar. 

Fabiola García