NEUROCIENCIA, EMPRESA Y MARKETING por Dra. Lucía Sutil

lunes, 16 de septiembre de 2013

HERRAMIENTAS INTERNAS DEL NEUROMANAGER I: LA ATENCIÓN CONSCIENTE

En el nuevo paradigma, se pone en evidencia que el protagonismo ya no está fuera del ser humano sino en el interior de éste, pero sin olvidar, claro está, la interacción con el exterior. La persona, para adaptarse a esta nueva realidad, tiene que poner su identidad en un nuevo ser; caracterizado por una toma de conciencia plena a partir de un desarrollo sistemático, continuo y armónico entre el pensar, sentir y experimentar. Es decir, la toma de conciencia en sus cuatro dimensiones: racional, emocional-sensorial, intuitiva y experimental. El directivo del siglo XXI plasma su nueva identidad personal en la implementación de una nueva identidad corporativa: neuromanager.
En esta nueva visión de la empresa como ser vivo, siendo el protagonista el neuromanager, el “manager consciente” tiene que enfrentarse a nuevos retos y adquirir nuevas herramientas para gestionar el éxito adecuadamente.
De la misma manera que las nuevas competencias del neuromanager se encuentran dentro de sí mismo, y no fuera; en el ser y no en el hacer; con las nuevas herramientas sucede lo mismo. Para poder conectar con el propio ser y actuar exitosamente en el mundo personal y profesional tenemos que conocer las siguientes herramientas basadas en nuestro órgano estrella: el cerebro. Con él se convierte el conocimiento de los procesos cerebrales en potentes herramientas internas, fundamentales para tener éxito en la gestión y dirección empresarial.

Las circunstancias que acontecen en nuestra vida no las podemos controlar pero, lo que si podemos hacer, es ser dueños de lo que hacemos con ellas, cómo les damos la capacidad de influir en nuestra vida cotidiana.
Un directivo diariamente está sometido a infinidad de circunstancias estresantes, presiones, etc. Es decir, se encuentra con situaciones que le desbordan y es difícil mantener la calma, tomar las decisiones adecuadas con ecuanimidad y salirse del entorno en el que se creó el problema. Como dice Einstein “los problemas no se pueden solucionar desde el mismo lugar que se crearon”.

Para poder tomar perspectiva del problema, para alejarse de la situación y, en definitiva, para que la mente no divague entre lo que sucedió o lo que va a suceder; de lo que hemos hecho o lo que teníamos que haber hecho; para enfrentar las circunstancias o problemas que suceden; se propone el proceso de atención plena como herramienta interna que puede usar el neuromanager para parar la mente, tomar distancia de la situación adversa y ubicarse en el problema desde una perspectiva más holística y creativa. 

¿Cómo tienes tu mente?. 
Un estudio realizado en Harward por los científicos Killingsworth y Gilbert en 2010 señalan que “la deambulación o divagación de la mente es un excelente indicador que predice la felicidad de las personas”. Según los resultados de su investigación, “a más divagación más infelicidad”. La mayoría de las personas emplean hasta el 46% de su tiempo de vigilia en pensamientos que nada tienen que ver con lo que están haciendo en esos momentos”.
La atención plena se puede entender como una herramienta interna que permite conocer cómo funciona la mente. Para ello, involucra, principalmente, dos procesos cognitivos: atención sostenida y control cognitivo. Procesos básicos para inducir al cambio, ya que ayudan al combate que mantienen las fuerzas internas contra las externas que tratan de impedir dicho cambio.
Las aplicaciones que se pueden hacer de esta herramienta interna en el mundo empresarial son muy variadas: la potenciación de los procesos creativos, disminución del estrés laboral, ansiedad, incremento de la motivación, y a producir cambios conductuales como estilo de dirección, liderazgo, etc.; así como mejora notable en las relaciones interpersonales inter e intra equipos, y conexión social.
Lo que proponemos es que practiques un sólo minuto al día y experimentes cómo se puede sentir tu mente y tú mismo. Para ello dedica unos cinco minutos para observar este vídeo y luego 1 minuto cada día del resto de tus días......